1. Hardware/Software - Beratung und Beschaffung
2. CIP/WAP - Beratung, Koordination und Beschaffung
3. Computersicherheit, Schadprogramme - Arbeitsplätze
4. Lizenzverwaltung, Campus-und Massenverträge

Hardware/Software - Beratung und Beschaffung

Die EDV-Beratung der Fakultäten umfasst nahezu alle Aspekte des Einsatzes von Hardware und Software. Sie beginnt im Idealfall bereits vor der Beschaffung der benötigten Hard-und Software mit deren Analyse. Bei Problemen mit vorhandener, spezieller Hardware sowie Spezialapplikationen versuchen wir ebenfalls zu helfen.
Um die Effektivität unserer Arbeit zu erhöhen, haben wir die folgenden Zielsetzungen vor Augen:

• Beratung der BeschafferInnen vor dem Einholen von Angeboten (Schaffung von Kompetenz bei den, mit Beschaffungen betrauten MitarbeiterInnen und ProfessorInnen in den Fachbereichen)
• Mitarbeit bei Beschaffungen durch Fakultäten in Form von Informationsverteilung (Anbieteradressen, technische Grundlagen, Know How bzgl. des Verwaltungsvorganges)

Anfragen richten Sie bitte an beratung@service.hm.edu

CIP/WAP - Beratung, Koordination und Beschaffungen

Thomas Buchner

Abhängig vom Auftragsvolumen müssen die Arbeitsplatzkonfigurationen gemäß VOL/A national oder europaweit ausgeschrieben werden. Das ZaK/BS erstellt Zeitpläne sowie Leistungsverzeichnisse und bewertet die Gebote nach der Eröffnung. Auch im Fall von spezialisierten Komponenten, die nicht ausgeschrieben werden können, unterstützt und berät das ZaK/BS die Laborleiter und deren Mitarbeiter.

Für weitere Beschaffungen von Arbeitsplatzsystemen und EDV-Komponenten können die jeweiligen Ausschreibungsergebnisse den Fakultäten als Orientierungshilfe dienen.

Die EDV-Hardware-Beschaffungen der Hochschule München erfolgen auf Basis von Ausschreibungen und Rahmenverträgen.

Anfragen zu den einzelnen Komponenten und technischen Details richten Sie bitte an beratung@service.hm.edu

Bezüglich neuer CIP/WAP - Antragsverfahren ist der Leiter des ZaK, Hartmut Hotzel, der Ansprechpartner.

Unter der Adresse www.fh-muenchen.de/rz/hbfg finden Sie weitere Informationen.

Computersicherheit, Computerviren - Beratung zu Schutz und bei Problemen

• Rechnerzugang durch "vernünftiges" Passwort schützen ( keine Namen und Daten von Familienangehörigen,Freunden und geliebten Haustieren etc.). Empfohlen werden mindestens 6 Zeichen mit einer zufälligen Auswahl bzw. Mischung von Ziffern und Buchstaben in Groß- und Kleinschreibung. Wenn der eigene Account von einem Fremden genutzt werden kann, weil das Passwort nicht sicher ist, hat man keine Kontrolle darueber, was dieser Fremde unter dem Namen des Nutzers tut. Sehr oft ist das Interesse, einen fremden Account zu nutzen, Dinge zu realisieren, für die man mit dem eigenem Namen nicht geradestehen will.


• Zentraler Virenschutz: An der Hochschule München werden alle eingehenden EMails zentral auf Viren geprüft.

• Softwarebasierter Virenschutz: Einsatz aktueller Antivirensoftware zur Bekämpfung von Schadprogrammen (Computerviren,Würmern und Trojanischen Pferden). Dabei ist es unerläßlich, auf regelmäßige Aktualisierung zu achten. Die Hochschule München benutzt derzeit das, für die Fakultäten kostenfreie Produkt SOPHOS Antivirus (www.sophos.de). Die jeweils aktuelle Version kann vom Server des LRZ heruntergeladen werden. Hierbei ist auch eine serverbasierte Installation möglich, bei der die lokalen Installationen der angeschlossenen Arbeitsplatzsysteme automatisch aktualisiert werden können.

Als Administrator ist es oftmals sinnvoll ein oder zwei weitere Versionen von Antivirenprodukten bei der Hand zu haben.

• Organisatorischer Virenschutz: Schon bei der Rechnerkonfiguration und der Auswahl der Kommunikationsprodukte ist auf Sicherheitsaspekte zu achten. Da MS-Outlook häufig Gegenstand von "Angriffen" ist, empfiehlt das ZaK z.B. als Mailprogramm Pegasus Mail (alternativ: NetscapeMail). Vom Einsatz des Internet Explorers als Surfprogramm oder auch als Basis für weitere Browser raten wir ab, oder, wenn zwingend notwendig, nur unter Verwendung strenger Sicherheitseinstellungen.

Als Standardkonfiguration empfehlen wir bezgl. Mail "Pegasus Mail" (alternativ: Netscape Mail) und für das WWW die Browser Mozilla/Mozilla FireFox.

• Sicherheitsbewußtsein der Nutzer: Sicherheitseinstellungen der Internet- Browser und Antivirensoftware alleine schützen nicht vor Virenbefall. So sollten z.B. Anwendungen nicht überdas Internet aktiviert werden und z.B. Attachments zu Mails nicht direkt geöffnet sondern vorher lokal gespeichert werden, um die Daten über den Virenscanner einen Prüfvorgang zu unterziehen.Viele wertvolle Hinweise erhalten Sie zu diesem Thema auch über die Webseiten des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI).

Lizenzverwaltung, Campus-und Massenverträge

• welche Software
• wieviele Lizenzen
• sind alte Versionen vorhanden (Versionsnummer)
• werden Datenträger benötigt
• Fakultät
• Labor
• Nutzer/Laborleiter
• Telefonnummer