Qualitätsentwicklung in der Beratung

Beratungsqualität

Um die Qualität der Beratung weiter zu verbessern und gleichzeitig einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung von Qualität und Professionalität im gesamten Feld der Beratung in Bildung, Beruf und Beschäftigung zu leisten, hat die Hochschule München bzw. die Abteilung Studium von Mai 2013 bis Mai 2014 an der Erprobung des Qualitätsentwicklungsrahmens (QER) teilgenommen. Weitere Informationen zum Qualitätsentwicklungsrahmen (QER) finden Sie unter www.beratungsqualitaet.net .


Im Rahmen der Erprobung lag die Zielsetzung darin, den Beratungsprozess in der Beratung von qualifizierten Berufstätigen zu verbessern. In enger Zusammenarbeit der Abteilung Studium mit dem Projekts OHO wurden daher zwei Qualitätsentwicklungsmaßnahmen für diesen Beratungsbereich konzipiert und durchgeführt. Konkret wurden sowohl eine Checkliste für qualifizierte Berufstätige sowie ein interner Leitfaden für Beratungsgespräche entwickelt und erprobt.


Der Verlauf sowie die Ergebnisse des QER Erprobungsjahres wurden in einem Abschlussbericht zusammengefasst und dokumentiert.


Ansprechpartner

Barbara Vierthaler
Raum: T 4.015

Tel.: 089 1265-4360
Fax: 089 1265-4359

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